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Recrutement

Tarn Habitat recrute un(e) agent technique polyvalent Plomberie pour son agence de Graulhet

Mission

Sous l’autorité de la responsable d’agence et du responsable technique, vous assurez dans le respect de la politique générale définie par Tarn Habitat, de la réglementation légale et des procédures internes, la surveillance et l’entretien du patrimoine en polyvalence sur des chantiers d’entretien et de remise en état des logements d’un secteur d’habitations de l’agence (environ 1 050 logements).
Vous pourrez être amené à travailler en équipe.

Tâches

Assurer l'entretien du patrimoine du secteur

  • Plomberie

Réparer / remplacer / déboucher les installations d'EU EV EP du patrimoine ;
Poser / remplacer les équipements sanitaires ;
Entretenir / Dépanner / Remplacer les ballons d'eau chaude et les cumulus thermodynamiques.

  • Couverture - zinguerie

Réparer les fuites en toiture (tuiles, bac acier, schingle) ;
Réparer / déboucher les chéneaux et les descentes (PVC, zinc, fonte) ;
Réparer / remplacer les trappes accès toit / skydome ;
Réparer / remplacer les chapeaux de cheminée.

  • Remise en état de logements

Vérifier / contrôler / réparer / remplacer / nettoyer les équipements d'un logement vide (plomberie, électricité, petite menuiserie, vitrerie...) ;

  • Partie administrative

Gestion des fiches d’intervention de son chantier (avec l’outil de planification Synchroteam) ;
Gestion de son chantier (commande et suivi du matériel avec l’outil approstock) ;
Utilisation, maintenance et respect de l’outillage et du véhicule de service ;
Gestion de la relation client lors des interventions.

  • Contribuer à la démarche de certification Qualibail® par l'application des procédures, des documents relatifs aux engagements de service, qui concernent le périmètre de sa fonction.

SPÉCIFITÉS DU POSTE :

  • Astreinte technique (en moyenne 5 semaines par an)
  • Pas de contre-indication au travail en hauteur
  • Pas de contre-indication au port de charges

Compétences requises

Notion ? Application ? Maîtrise ? Spécialiste

Connaissances techniques du bâtiment
Plomberie : spécialiste
Couverture-zinguerie : maîtrise
Remise en état d'un logement : maîtrise

Connaissances des fondamentaux de la relation client : application
Connaissances du fonctionnement général de Tarn Habitat : application
Connaissances du domaine du logement social et des dispositions réglementaires : application


Savoir-faire techniques
Plomberie : spécialiste
Couverture-zinguerie : maîtrise
Remise en état d'un logement : maîtrise

Respect des consignes de sécurité : spécialiste
Utiliser un équipement numérique (PC, portable et tablette) : application
Utiliser Synchroteam, Approstock et Outlook : application

Organisé, dynamique et rigoureux
Autonomie et esprit d’initiative
Excellent esprit d'équipe
Très bon relationnel

Formation et expériences professionnelles

Niveau de diplôme : CAP monteur en installations sanitaires (plombier/chauffagiste/zingueur)

Permis B exigé
Habilitation électrique préconisée    
CACES Nacelle/Habilitation travail en hauteur préconisés

Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine : 2 ans

Date limite des candidatures

Envoi du CV et de la lettre de motivation le jeudi 31 juillet 2025 au plus tard
Prise de fonction souhaitée au plus vite

Je postule

Tarn Habitat recrute un(e) conducteur(rice) de travaux aux ateliers de son siège

Mission

Le service Patrimoine bâti définit la stratégie d’entretien du patrimoine de Tarn Habitat composé de plus de 10 000 lots (Logements locatifs, locaux commerciaux, ERP, foyers, parkings...), pilote sa mise en œuvre et met en œuvre les actions arrêtées en lien constant avec les agences. Pour cela, il s’appuie sur ses propres expertises techniques, sur des expertises extérieures, sur des entreprises de travaux et sur une régie de plus de 60 salariés.
Au sein de ce service, sous la responsabilité d’un ingénieur ou de son adjoint, vous gérez les travaux ou contrats liés au patrimoine immobilier de Tarn Habitat.
Vous définissez et mettez en œuvre les actions visant à entretenir et améliorer les équipements des logements ou ERP existants, des parties communes et des abords.
Vous veillez à la bonne application des règles techniques et des normes et réalisez la veille juridique et réglementaire en la matière.
Vous assurez les rôles de maître d'œuvre et/ou de maître d’ouvrage sur les différentes missions qui vous seront attribuées ainsi que le suivi technique du patrimoine.
Vous avez un rôle de conseil, de support et de supervision auprès des équipes opérationnelles du Patrimoine bâti et des collaborateurs de Tarn Habitat, notamment dans les agences.

Tâches

Maîtrise d'ouvrage

  • Organiser le fonctionnement des tâches administratives, financières et foncières. : propose, discute, veille à l’atteinte des objectifs fixés, rend compte régulièrement au chef de service ;
  • Encadrer les agents : management quotidien, supervise l’exécution des opérations techniques comptables (encaissements – décaissements – trésorerie), gère les entretiens professionnels, la politique de formation et de leur évolution professionnelle… ;
  • Assurer la continuité de l’activité ;
  • Veiller au respect des règlementations en lien avec les activités ;
  • Entretenir des relations régulières et de qualités avec les partenaires, répondre aux demandes d’informations.

Maîtrise d'œuvre de travaux et de services

  • Élaborer les cahiers des charges administratifs et techniques ;
  • Organiser les chantiers, contrôler les prestations, réceptionner les travaux ;
  • Réaliser le suivi technique, financier et administratif des chantiers

Gestion quotidienne du service

  • Mettre en œuvre des plans d'actions liés à la réglementation ;
  • Contribuer à la gestion technique du patrimoine (administration des bases de données) ;
  • Participer à la réflexion et l’amélioration en continu de l’organisation et des procédures ;
  • Participer aux clubs interservices ;
  • Contribuer à la démarche de certification Qualibail® par l’application des procédures, des documents relatifs aux engagements de service, qui concernent le périmètre de sa fonction.

Compétences requises

Notion ? Application ? Maîtrise ? Spécialiste

Connaissances du domaine du logement social : notions
Connaissances des fondamentaux de la relation client : application
Connaissances des réglementations thermiques : maîtrise
Connaissances des marchés publics : application
Connaissances de la règlementation ERP/accessibilité : application
Connaissances techniques générales de la pathologie du bâtiment : maîtrise

Utilisation des équipements numériques (PC, portable et tablette) : maîtrise
Utilisation du pack Office et d'Autocad : application
Élaboration d'un plan d'entretien ou de maintenance sur les bâtiments : maîtrise
Planification d'opérations : application
Conduite d'opération, de chantier ou de contrat : maîtrise

Organisé(e), dynamique et rigoureux(se)
Bon relationnel et bon sens de la communication
Esprit d'équipe

Formation et expériences professionnelles

Niveau de diplôme : 6 - BAC + 3 ou expérience professionnelle équivalente
Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine : 2 ans

Date limite des candidatures

Envoi du CV et de la lettre de motivation le vendredi 25 juillet 2025 au plus tard
Prise de fonction souhaitée au plus vite

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Tarn Habitat recrute un(e) responsable du pôle administratif financier et foncier au sein de son service Montage d'opérations

Mission

Sous l’autorité du responsable du service Montage d’opérations, le (la) responsable du pôle administratif, financier et foncier assure dans le respect de la politique générale définie par Tarn Habitat, de la réglementation légale et des procédures internes :

  • la veille et le support juridique pour l’assistance administrative aux tâches centralisées ;
  • la gestion budgétaire de l’activité avec la liquidation des factures, selon les programmes d’investissement et selon les revues programmées avec la direction et le service administratif et financier (SAF) ;
  • le pilotage de la centralisation des demandes de financement avec l’ingénierie administrative et financière du SAF ;
  • la gestion des transactions foncières ;
  • la gestion des ressources financières en matière de taxe foncière ;
  • le suivi et l’actualisation des tableaux de bord et des statistiques nécessaires à son activité ;
  • l’encadrement et l’animation de l’équipe qui lui est rattachée dans une dynamique bienveillante d’optimisation de l’organisation et des résultats.

Il (Elle) est responsable de l’atteinte des objectifs fixés au service dans son domaine d’activité(s) ainsi que du plan d’actions à mettre en place pour y parvenir.
Il (Elle) peut participer à des missions communes et transversales.
Il (Elle) contribue au bon fonctionnement et à la continuité du service.

Tâches

Superviser le fonctionnement et les relations transversales interne et interservices

  • Organiser le fonctionnement des tâches administratives, financières et foncières. : propose, discute, veille à l’atteinte des objectifs fixés, rend compte régulièrement au chef de service ;
  • Encadrer les agents : management quotidien, supervise l’exécution des opérations techniques comptables (encaissements – décaissements – trésorerie), gère les entretiens professionnels, la politique de formation et de leur évolution professionnelle… ;
  • Assurer la continuité de l’activité ;
  • Veiller au respect des règlementations en lien avec les activités ;
  • Entretenir des relations régulières et de qualités avec les partenaires, répondre aux demandes d’informations.

Assistance à la direction du service

  • Préparer l’ordre du jour et les projets de délibération pour le Conseil d’administration et le Bureau de l’office, puis suivre les retours pour action ;
  • Reporter les données et suivre l’actualisation des tableaux de bord sur les opérations pilotées par le service ;
  • Réaliser le reporting des données budgétaires et de financement et suivre les revues avec la direction générale ;
  • Reporter les données des tableaux de bord des activités du service et suivre l’actualisation de ces dernières (Commande publique, courrier suivi, commande publique, plan de communication, interventions techniques GRC…) ;
  • Préparer et transmettre les informations liées au fonctionnement de Tarn Habitat (Coordonnées des entreprises liées aux opérations en chantier pour les astreintes, informations pour intranet…).

Assistance au montage d’opérations

  • Assister les chargés d’opérations : courriers arrivés et départs ;
  • Diffuser ou télétransmettre les documents arrivés et à faire partir ;
  • Organiser le circuit de signature des documents contractuels liés aux activités (marchés, avenant, OS…) ;
  • Organiser et suivre, avec les référents, les marchés publics passés en dehors du « pôle commande publique » (Consultation, analyse, rejet, notification) ;
  • Monter les contrats d’assurance Constructeur (DO, TRC, CNR,) et suivre leur engagement ;
  • Réaliser la comptabilité d’opérations (saisie des marchés et de leurs évolutions, liquider les factures).

Gestion Relation client (GRC)

  • Suivre et renseigner le dispositif lié aux insatisfactions écrites des clients dans le cadre de la certification Qualibail® de l’organisme ;
  • Suivre et renseigner le dispositif lié aux demandes d’interventions techniques dans le cadre de l’année de parfait achèvement.

Gestion foncière

  • Être garant de la base de données patrimoniales de propriétés (Actes achats et ventes, pour maintenir le tableau de suivi) ;
  • Suivre les mises à jour patrimoniale avec les outils mis en place (OPTITAXE, GMBI,…) ;
  • Gérer les transactions foncières en relations avec les notaires ;
  • Contrôler les abaissements de TFPB (exonérations et abattements) ;
  • Piloter les demandes de ressources liées aux dégrèvements de TFPB.

Démarche Qualité

  • Contribuer à la démarche de certification Qualibail® par l’application des procédures, des documents relatifs aux engagements de service, qui concernent le périmètre de sa fonction.

SPÉCIFITÉS DU POSTE :

  • Encadrement de deux personnes (possibilité d’évolution à moyen/long terme selon les besoins de l’activité)
  • Respect du cadre défini pour les responsables de pôle :

Organiser le fonctionnement du pôle
- Proposer et discuter les objectifs annuels ;
- Veiller à l’atteinte des objectifs fixés, gérer les moyens qui lui sont confiés et mettre en œuvre les actions nécessaires pour les atteindre (humains, financiers, organisationnels, compétences…) ;
- Rendre compte régulièrement à son supérieur hiérarchique ;
- Assurer l’encadrement des agents du pôle (entretiens annuels, gestion courante RH par délégation du chef de service) ;
- Assurer la continuité de l’activité du pôle.

Constituer un référent dans son domaine
- Veiller au respect de la règlementation dans son domaine de compétence et assurer la veille juridique ;
- Assurer le traitement des réclamations (internes et externes) ;
- Assurer les circuits d’informations au sein du pôle et de l’organisme ;
- Contribuer à l’élaboration de doctrines ou de procédures ;
- S’assurer de la bonne application de ces procédures.

Être administrateur des données du pôle
- Assurer la fiabilité des données du pôle et de leur processus d’évolution ;
- Suivre les chiffres clés et les indicateurs (SPID, Intranet…) ;
- Rechercher des incohérences et fiabiliser les données ;
- Piloter et fiabiliser les données fournies lors des enquêtes ;
- Piloter la rédaction et la mise à jour des procédures de saisies dans Prem (lien avec tous les services et agences entrant de la donnée dans Prem).

Compétences requises

Notion ? Application ? Maîtrise ? Spécialiste

Connaissances du domaine du logement social : maîtrise
Connaissances en management et pilotage d'activités : maîtrise
Connaissances du suivi comptable des marchés publics : maîtrise
Connaissances du fonctionnement général de Tarn Habitat : maîtrise
Connaissances des transactions foncières : maîtrise

Communiquer et animer des réunions : spécialiste
Qualité relationnelles et rédactionnelles : spécialiste
Qualité d'écoute et de retranscription : spécialiste
Capacité de persuasion : maîtrise
Utilisation du pack Office : maîtrise
Être force de proposition sur l'amélioration de la prise en compte de l'activité du pôle : maîtrise

Organisé(e), dynamique et rigoureux(se)
Capacité de contrôle, être force d'analyse et de proposition
Capacité à encadrer et animer une équipe
Autonomie dans le travail
Discrétion (secret professionnel)
Esprit d'équipe

Formation et expériences professionnelles

Niveau de diplôme : 5 - BAC + 2 ou expérience professionnelle équivalente
Expérience professionnelle souhaitée dans le management : 2 ans

Date limite des candidatures

Envoi du CV et de la lettre de motivation le vendredi 25 juillet 2025 au plus tard
Prise de fonction souhaitée au plus vite

Je postule

Tarn Habitat recrute un(e) agent technique polyvalent Électricien - Remise en état des logements pour son agence de Carmaux

Mission

Sous l’autorité de la responsable d’agence et du responsable technique, vous assurez dans le respect de la politique générale définie par Tarn Habitat, de la réglementation légale et des procédures internes, la surveillance et l’entretien du patrimoine en polyvalence sur des chantiers d’entretien et de remise en état des logements d’un secteur d’habitations de l’agence (environ 2 200 logements).
Vous pourrez être amené à travailler en équipe.
Dans le cadre de la continuité de service, la prise de congé sera à organiser avec votre binôme.

Tâches

Assurer l'entretien du patrimoine du secteur

  • Remise en état de logements

Vérifier / contrôler / réparer / remplacer / nettoyer les équipements d'un logement vide (plomberie, électricité, petite menuiserie, vitrerie...) ;
Possibilité d'être ponctuellement mis à contribution pour des interventions en logements occupés ou dans des parties communes.

  • Menuiserie - Serrurerie

Réparer / remplacer les menuiseries extérieures et/ou intérieures (portes, portails et placards) tous matériaux (bois, PVC, aluminium, fer) ;
Remplacer la vitrerie ;
Réparer / remplacer de la serrurerie.

Gérer la partie administrative

  • Gérer ses demandes d'intervention techniques ;
  • Gérer son chantier (commande et suivi du matériel) ;
  • Assurer la saisie de l'activité sur son smartphone ;
    Prises de photographies de rapport sur son smartphone ;
    Maintenir et respecter l’outillage ;
    Être en veille technique ;
  • Contribuer à la démarche de certification Qualibail® par l'application des procédures, des documents relatifs aux engagements de service, qui concernent le périmètre de sa fonction.
  • SPÉCIFITÉS DU POSTE :

  • Astreinte technique possible
  • Pas de contre-indication au travail en hauteur ;
    Pas de contre-indication au port de charges.

Compétences requises

Notion ? Application ? Maîtrise ? Spécialiste

Connaissances techniques du bâtiment : maîtrise
Connaissances du domaine du logement social et des dispositions réglementaires : application

Respect des consignes de sécurité : spécialiste
Utilisation et maintenance de l'outillage : maîtrise
Contrôle de l'approvisionnement en matériaux et produits : maîtrise
Utiliser un équipement numérique (PC, portable et tablette) : application
Utiliser Synchroteam, Approstock et Outlook : application

Organisé, dynamique et rigoureux
Autonomie et esprit d’initiative
Excellent esprit d'équipe
Très bon relationnel

Formation et expériences professionnelles

Niveau de diplôme : 3 - Titulaire CAP agent d'entretien du bâtiment
Habilitations travail en hauteur et électricité
Permis B en cours de validité

Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine : 2 ans
Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle.

Date limite des candidatures

Envoi du CV et de la lettre de motivation le mardi 8 juillet 2025 au plus tard
Prise de fonction souhaitée au plus vite

Je postule

Tarn Habitat recrute un(e) agent technique polyvalent Menuisier-Serrurier - Remise en état des logements pour son agence Albi Est - Saint-Juéry

Mission

Sous l’autorité de la responsable d’agence et du responsable locatif, l’agent technique assure la surveillance et l’entretien du patrimoine en polyvalence sur des chantiers d’entretien et de remise en état des logements du secteur couvert par l’agence de Carmaux (1 255 logements) et ce, dans le respect de la réglementation légale et de la politique générale et des procédures internes définies par Tarn Habitat.

Tâches

Assurer l'entretien du patrimoine du secteur

  • Électricité

Dépanner les installations électriques dans les logements et les parties communes (courant fort et courant faible)
Entretenir / dépanner les VMC
Dépanner les installations d'interphonie
Remplacer / dépanner les ballons d'eau chaude
Entretenir / dépanner les installations électriques des cumulus thermodynamiques

  • Effectuer, selon les besoins de l’agence, des REL ou travaux sur parties communes

Vérifier / contrôler / réparer / remplacer / nettoyer les équipements d'un logement vide ;
Faire des raccords de plâtre, de faïence et petits travaux de maçonnerie ;
Gérer les espaces verts privatifs (taille, tonte, abattage, grillage…) ;

  • Être en veille technique
  • Gérer la relation client lors des interventions

Gérer la partie administrative

  • Gérer les fiches d’intervention de son chantier (prise de RDV auprès du locataire, saisie activité sur Synchroteam) ;
  • Gérer son chantier (commande et suivi du matériel sur Approstock) ;
  • Utiliser, maintenir et respecter l’outillage ;
  • Contribuer à la démarche de certification Qualibail® par l'application des procédures, des documents relatifs aux engagements de service, qui concernent le périmètre de sa fonction.

SPÉCIFITÉS DU POSTE :

  • Astreinte technique
  • Pas de contre-indication au travail en hauteur ni au port de charges lourdes (exemples : cumulus).

Compétences requises

Notion ? Application ? Maîtrise ? Spécialiste

Connaissances techniques du bâtiment : maîtrise
Connaissances du domaine du logement social et des dispositions réglementaires : application
Connaissances du fonctionnement général de Tarn Habitat : application
Connaissances des fondamentaux de la relation client : application

Respect des consignes de sécurité : spécialiste
Savoir-faire techniques du bâtiment : maîtrise
Utiliser un équipement numérique (PC, portable et tablette) : application
Utiliser Synchroteam, Approstock et Outlook : application

Organisé, dynamique et rigoureux
Autonomie et esprit d’initiative
Excellent esprit d'équipe
Très bon relationnel avec les locataires

Formation et expériences professionnelles

Niveau de diplôme : 3 - Titulaire CAP ou BEP électricité
CACES Nacelle / Habilitation travail en hauteur et électricité
Permis B en cours de validité

Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine : 2 ans
Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle.

Date limite des candidatures

Envoi du CV et de la lettre de motivation le jeudi 31 juillet 2025 au plus tard
Prise de fonction souhaitée au plus vite

Je postule

Tarn Habitat recrute un(e) gardien(ne) pour son agence Albi Ouest

Mission

Sous l’autorité de la responsable d’agence et du responsable de sites, le gardien assure dans le respect de la politique générale définie par Tarn Habitat, de la réglementation légale et des procédures internes, la surveillance et l’entretien d’un secteur d’habitations de l’agence Albi Ouest. Il (elle) contribue au bon fonctionnement et à la continuité du service.
Le poste est situé en quartier prioritaire de la politique de la ville.

Tâches

  • Entretenir les parties extérieures et communes : abords immeubles, parkings, trottoirs…
  • Assurer le traitement des ordures ménagères et veiller à la propreté des apports de collectes, apporter des actions correctives si nécessaire ;
  • S’assurer de l’évacuation régulière des encombrants ;
  • Accueillir, informer et orienter les locataires et autres ;
  • Assurer la visite des logements ;
  • Réaliser le pointage des travaux régie suite REL ;
  • Saisir son activité sur informatique et être en mesure de rédiger un rapport en cas de nuisances ou de désordres;
  • Diagnostiquer et enregistrer les réclamations  
  • Réaliser les états des lieux ;
  • Assurer diverses tâches administratives, le traitement et le suivi des troubles de voisinage de 1er degré ;
  • Suivre et contrôler les travaux des entreprises ;
  • Contrôler le fonctionnement des équipements techniques et réaliser la veille technique ;
  • Contrôler les activités de nettoyage effectuées par les prestataires ; veiller à la propreté des logements remis à la location ;
  • Assurer la petite maintenance ;
  • Pourra être amené à venir en soutien sur l’ensemble de ces tâches sur tous les secteurs de l’agence ;
  • Contribuer à la démarche de certification Qualibail® par l’application des procédures, des documents relatifs aux engagements de service, qui concernent le périmètre de sa fonction.

Compétences requises

Notion ? Application ? Maîtrise ? Spécialiste

Connaissances du domaine du logement social : application
Connaissances techniques du bâtiment : maîtrise
Connaissances du fonctionnement général de Tarn Habitat : notions
Connaissances des fondamentaux de la relation client : application

Établir un état des lieux : maîtrise
Réaliser la veille technique : maîtrise
Gérer un trouble de voisinage de 1er degré : maîtrise
Utiliser un équipement numérique (PC, portable et tablette) : maîtrise
Utiliser le Pack Office et PREM : maîtrise

Organisé, méthodique et rigoureux
Excellent esprit d'équipe
Très bon relationnel et très bon sens de la communication
Capacité à rendre compte de son activité

Formation et expériences professionnelles

Niveau de diplôme : 3 - CAP Gardien d'immeuble ou CAP métiers du bâtiment
Permis B en cours de validité

Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine : 2 ans

Date limite des candidatures

Envoi du CV et de la lettre de motivation le jeudi 31 juillet 2025 au plus tard
Prise de fonction souhaitée au plus vite

Je postule

Tarn Habitat recrute un(e) gestionnaire technique de contrat

Mission

Au sein du service Patrimoine bâti et sous la responsabilité du responsable de service ou de son adjoint, vous gérez les contrats liés au patrimoine immobilier de Tarn Habitat. Vous définissez et mettez en œuvre les actions visant à entretenir et améliorer les équipements des logements ou ERP existants, des parties communes et des abords. Vous veillez à la bonne application des règles techniques et des normes et réalisez la veille juridique et réglementaire en la matière. Vous avez un rôle de conseil et de support et de supervision auprès des équipes opérationnelles du Patrimoine bâti et des collaborateurs de Tarn Habitat, notamment dans les agences de l'office.
Votre bureau est situé aux ateliers du siège de Tarn Habitat, 2 avenue Général Gallieni, à Albi.

Le service Patrimoine bâti définit la stratégie d’entretien du patrimoine de Tarn Habitat composé de plus de 10 000 lots (Logements locatifs, locaux commerciaux, ERP, foyers, parkings...), pilote sa mise en œuvre, et met en œuvre en lien constant avec les agences les actions arrêtées. Pour cela, il s’appuie sur ses propres expertises techniques, sur des expertises extérieures, sur des entreprises de travaux et une régie de plus de 60 salariés.

Tâches

Maîtrise d’ouvrage
  • Participer à l’élaboration d’un plan d’entretien en lien avec le Plan stratégique du patrimoine (PSP) ;
  • Lancer et suivre les études techniques et administratives préalables aux contrats ;
  • Élaborer des différents contrats d’entretien et de proximité ;
  • Suivre techniquement, financièrement et administrativement les contrats ;
  • Être garant de la bonne relation avec les agences sur la gestion des contrats ;
  • Mener les actions correctives auprès des prestataires ;
  • Analyser les prestataires annuellement dans le cadre de Qualibail® ;
  • Gestion du PEC et de l’entretien courant, mener une opération (gros entretien) induite d’une gestion de contrat ;
  • Animer des réunions d’information et d’échange avec les agences sur la vie des contrats ;
  • Au besoin, assurer la conduite d’opération de travaux de bâtiments d’habitations ou ERP (programme, consultations, suivi et contrôle des travaux ou contrats, réception).
Gestion quotidienne du service
  • Mettre en œuvre des plans d'actions liés à la réglementation ;
  • Contribuer à la gestion technique du patrimoine (administration des bases de données) ;
  • Participer à la réflexion et l’amélioration en continu de l’organisation et des procédures ;
  • Participer aux clubs interservices ;
  • Contribuer à la démarche de certification Qualibail® par l’application des procédures, des documents relatifs aux engagements de service, qui concernent le périmètre de sa fonction.

Compétences requises

Notion ? Application ? Maîtrise ? Spécialiste

Connaissances du domaine du logement social : notions
Connaissances des fondamentaux de la relation client : notions
Connaissances réglementaires Chauffage Ventilation : application
Connaissanes Marchés publics : application
Connaissances réglementation ERP/accessibilité : application
Connaissances techniques générales (pathologie du bâtiment) : application

Utiliser un équipement numérique (PC, portable et tablette) : maîtrise
Utiliser le Pack office : application
Élaborer un plan d’entretien ou de maintenance sur les bâtiments : application
Planification d’opération : application
Conduite d’opération ou de chantier ou de contrat : application

Organisé, méthodique et rigoureux
Bon relationnel et bon sens de la communication
Esprit d’équipe

Formation et expériences professionnelles

Niveau de diplôme : 6 (BAC + 3) ou expériences équivalentes

Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle
Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine : 2 ans

Date limite des candidatures

Envoi du CV et de la lettre de motivation le jeudi 31 juillet 2025 au plus tard
Prise de fonction souhaitée au plus vite

 

Je postule

Tarn Habitat recrute un(e) agent technique polyvalent - Remise en état des logements (Albi Est - Saint-Juéry)

Mission

Sous l’autorité de la responsable d’agence et du responsable technique, vous assurez dans le respect de la politique générale définie par Tarn Habitat, de la réglementation légale et des procédures internes, la surveillance et l’entretien du patrimoine en polyvalence sur des chantiers d’entretien et de remise en état des logements d’un secteur d’habitations de l’agence (environ 2 200 logements).
Vous pourrez être amené à travailler en équipe.
Dans le cadre de la continuité de service, la prise de congé sera à organiser avec votre binôme.

Tâches

Assurer l'entretien du patrimoine du secteur

  • Vérifier / contrôler / réparer / remplacer / nettoyer les équipements d'un logement vide (plomberie, électricité, petite menuiserie...) ;
  • Effectuer des travaux en cloisons sèches, isolation intérieure, maçonnerie, plâtrerie et faïence ;
  • Être en veille technique
  • Possibilité d'être ponctuellement mis à contribution pour des interventions en logements occupés ou dans des parties communes.

Gérer la partie administrative de son chantier

  • Gérer les demandes d'intervention techniques ;
  • Gérer son chantier (commande et suivi du matériel) ;
  • Assurer la saisie de l'activité sur son smartphone ;
    Maintenir et respecter l’outillage ;
  • Contribuer à la démarche de certification Qualibail® par l'application des procédures, des documents relatifs aux engagements de service, qui concernent le périmètre de sa fonction.

SPÉCIFITÉS DU POSTE :

  • Astreinte technique possible
  • Pas de contre-indication au travail en hauteur ;
    Pas de contre-indication au port de charges.

Compétences requises

Notion ? Application ? Maîtrise ? Spécialiste

Connaissances techniques du bâtiment : maîtrise
Connaissances du domaine du logement social et des dispositions réglementaires : application

Respect des consignes de sécurité : spécialiste
Utilisation et maintenance de l'outillage : maîtrise
Contrôle de l'approvisionnement en matériaux et produits : maîtrise
Utiliser un équipement numérique (PC, portable et tablette) : application
Utiliser Synchroteam, Approstock et Outlook : application

Organisé, dynamique et rigoureux
Autonomie et esprit d’initiative
Excellent esprit d'équipe
Très bon relationnel

Formation et expériences professionnelles

Niveau de diplôme : 3 - Titulaire CAP agent d'entretien du bâtiment
Habilitations travail en hauteur et électricité
Permis B en cours de validité

Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine : 2 ans
Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle.

Date limite des candidatures

Envoi du CV et de la lettre de motivation le jeudi 31 juillet 2025
Prise de fonction souhaitée au plus vite

Je postule

Tarn Habitat recrute un(e) responsable de site (Gaillac)

Mission

 

Sous l’autorité de la responsable de l’Agence de Gaillac, le(la) responsable de site encadre et manage le pôle de proximité de l’agence de Gaillac (Gardiens, agents, suivi de contrats de service, relation client).

Il (Elle) contribue à la mise en œuvre de la politique de proximité de Tarn Habitat en appui de la responsable d’agence, en se positionnant en manager d’une équipe de 3 gardiens. Il (Elle) s’appuie sur les gardiens pour veiller à la bonne tenue des sites. Il (Elle) organise la répartition des missions et activités de l’équipe dans un objectif d’optimisation des résultats, de la mise en place du référentiel Qualibail et de performance collective. 

Membre de l’équipe de direction de l’agence, il(elle) travaille en étroite collaboration avec son collègue, responsable technique, dont il assure le remplacement lors des congés notamment. Doté(e) de curiosité et d’ouverture d’esprit, il(elle) a le sens du service aux clients.

 

Tâches

 

  • Effectuer le pilotage des demandes d’interventions techniques : s'assurer de la bonne saisie des demandes par les gardiens, de l’opportunité et de l’orientation des réclamations vers le prestataire adéquat, du suivi et contrôle des prestations ;
  • Encadrer l’équipe des gardiens : organiser et contrôler leur travail, gérer les absences et les remplacements (congés, maladies…), les accompagner pour la gestion de désordres de 1er niveau (réclamations, troubles de voisinage…), s'assurer de la prise en compte des sinistres et du contrôle de leur suivi d’activités ;
  • Assurer et organiser la veille technique des bâtiments et la qualité d’entretien. Organiser de façon régulière des visites de secteur afin d’optimiser la qualité de service aux locataires ;
  • Assurer et organiser l’approvisionnement des gardiens en collaboration avec les agents du magasin central ;
  • Organiser le suivi et le contrôle du nettoyage des parties communes fait par entreprise ou par le gardien (st sulpice) ;
  • Assurer le suivi et la bonne exécution des marchés de service (remplacement des sols et PPP, commande des diagnostics (amiante, élec etc…), enlèvement des encombrants, tonte, débroussaillage et désherbage des espaces verts, et désinsectisation) ; Commande des travaux, vérification du service fait, liquidation des factures ;
  • Assurer la veille patrimoniale : participer à la programmation des travaux d'entretien courant (PEC) en collaboration avec le responsable de l'équipe technique et la responsable d’Agence et contribuer à l'élaboration du programme de gros entretien (PIC/PGE) ;
  • Veiller à la communication en continu vers les locataires (Courrier, téléphone, rencontres directes) ;
  • Assurer le remplacement du responsable de l’équipe technique lors de ses absences : Encadrer l’équipe des agents du service technique (organiser, planifier via syncroteam et contrôler le travail de l’équipe – organiser les absences, les congés etc.) ;
  • Contribuer à la démarche de certification Qualibail® par l’application des procédures, des documents relatifs aux engagements de service, qui concernent le périmètre de sa fonction ;
  • Accompagner les salariés de son équipe pour la prise en compte et l’application des procédures et documents afférents ;
  • Réaliser les EDL sortants (jusqu’aux commandes de travaux) et les visites conseils ;
  • S’assurer que les états des lieux entrants sont rédigés dans le respect des procédures de Tarn Habitat.

Compétences requises

Notion ? Application ? Maîtrise ? Spécialiste

Connaissances du logement social : maitrise
Connaissances du fonctionnement général de Tarn Habitat : maitrise
Connaissances techniques du bâtiment : spécialiste
Connaissances des fondamentaux de la relation client : maitrise
Connaissances du management : maitrise
Connaissance du pilotage d'activités : maitrise

Organiser le cadre des activités et les délégations : maitrise
Conduire des projets : application
Fixer les objectifs à atteindre, les évaluer, les contrôler, les corriger : maîtrise
Manager les ressources humaines : maitrise
Manager de la donnée informatique : application
Gérer un budget: maitrise
Utiliser un équipement informatique (PC, portable et tablette) : maitrise

Organisé, dynamique et rigoureux
Bon relationnel et bon sens de la communication ; capacité d’écoute et d’animation.
Excellent esprit d'équipe

 

Formation et expériences professionnelles

Niveau de diplôme : 5 - Bac +2 (DUT ou équivalent)
Spécialité : Bâtiment/Management

Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle
Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine : expérience management avec une volonté de les valoriser et adapter aux métiers.

 

Date limite des candidatures

Envoi du CV et de la lettre de motivation le lundi 25 aôut 2025
Prise de fonction souhaitée au plus vite

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Tarn Habitat recrute un(e) agent de service (Saint Juéry)

Mission

 

 

Sous l’autorité du chef d’agence et du responsable de sites, l’agent de service assure la propreté des immeubles de son secteur.
Il (elle) exerce ses missions dans le respect de la réglementation légale, de la politique générale définie par Tarn Habitat et des procédures internes définies par Tarn Habitat.
Il (elle) contribue au bon fonctionnement et à la continuité du service.

Tâches

  • Organiser et planifier son travail dans le respect du planning fixé par la hiérarchie ;
  • Nettoyer et maintenir en état de propreté les parties communes des immeubles, dans le respect du cahier des charges fixé par Tarn Habitat ;
  • Participer à la veille technique et sociale sur son secteur en faisant remonter à la hiérarchie les informations, soit d’ordre technique soit d’ordre social, vues et entendues sur le terrain ;
  • Choisir, parmi ceux mis à sa disposition, les produits adaptés à la nature du support à nettoyer ;
  • Gérer son stock (produits et matériel) et faire ses commandes ;
  • Entretenir son matériel ;
  • Proposer des adaptations si besoin à son planning de travail ;
  • Proposer les changements et / ou adaptations relatifs aux produits, au matériel et aux techniques de nettoyage en fonction des espaces à nettoyer ;
  • Communiquer, échanger et travailler sur son secteur avec, en liaison et en complément du gardien du secteur ;
  • Participation hebdomadaire aux réunions de secteur ;
  • Contribuer à la démarche de certification Qualibail® par l’application des procédures, des documents relatifs aux engagements de service, qui concernent le périmètre de sa fonction.

 

Compétences requises

Notion ? Application ? Maîtrise ? Spécialiste

Connaissances du logement social : notion
Connaissances du fonctionnement général de Tarn Habitat : application
Connaissances des fondamentaux de la relation client : application

Réaliser la veille technique : application
Gérer son stock : maitrise
Maîtriser les techniques de nettoyage conformes PRAP : application
Utiliser le PACK OFFICE et OUTLOOK : application
Utiliser PREM : application
Utiliser un équipement informatique (PC, portable et tablette) : application

Organisé, dynamique et rigoureux
Bon relationnel et bon sens de la communication
Capacité à rendre compte à sa hiérarchie
Promouvoir le travail en binôme et l'esprit d'équipe

Formation et expériences professionnelles

Niveau de diplôme : CAP ou expérience similaire

Date limite des candidatures

Envoi du CV et de la lettre de motivation le jeudi 14 août 2025 à 12h00.

Prise de fonction souhaitée au plus vite

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Tarn Habitat recrute un(e) agent de gestion locative (Albi)

 

Mission

Sous l’autorité du chef d’agence et du responsable locatif de l’agence, l’agent de gestion locative (AGL) assure, dans le respect de la politique générale définie par Tarn Habitat, de la réglementation légale et des procédures internes, l’exécution de toutes les tâches locatives en binôme avec un second AGL et en équipe avec un agent responsable des états des lieux, sur un des deux secteurs de l’agence.

Il contribue au bon fonctionnement et à la continuité du service.

Tâches

  • Gérer les rapports bailleurs / locataires, depuis la demande jusqu’au congé et assurer les opérations informatiques liées à la gestion des dossiers ;
  • Assurer la relocation des logements 
  • Accueil du demandeur, constitution du dossier, saisie de la demande et mise à jour,
  • Examen des dossiers des demandeurs pour présentation en commission d’attribution des logements,
  • Suivi des commissions d’attribution,
  • Visites commerciales en renfort si nécessaire,
  • Participation à la programmation des travaux afin de réduire au minimum les délais de relocation,
  • Signature des baux.
  • Traiter les réclamations locatives : contentieux de 1er niveaux  Lutter contre les impayés jusqu’à la phase contentieuse et dans le cadre de la réduction de l’impayé, réaliser des visites à domicile sur le patrimoine de l’agence  
  • Répondre aux demandes d’informations des locataires  
  • Assurer, à tour de rôle avec les autres AGL de l’agence, la continuité du service de l’accueil physique et téléphonique de l’agence si nécessaire
  • Contribuer à la démarche de certification Qualibail® par l’application des procédures, des documents relatifs aux engagements de service, qui concernent le périmètre de sa fonction.

Spécificités du poste

  • Participer à l’équilibre social des quartiers par des propositions cohérentes d’attribution ;
  • Favoriser une relation personnalisée lors des contacts avec la clientèle ;
  • Intervenir si besoin en soutien et en solidarité sur les autres agences de Tarn Habitat

Compétences requises

Notion ? Application ? Maîtrise ? Spécialiste

Connaissances de la réglementation HLM en terme de gestion locative : application
Connaissances de l’environnement professionnel : application

Saisir et traiter une demande de logement : maitrise
Savoir identifier les besoins des demandeurs et mettre en adéquation avec l’offre proposée : application
Savoir analyser un extrait de compte locataire et gérer l’impayé par tout moyen : maitrise
Utiliser le PACK OFFICE et OUTLOOK : application
Utiliser PREM / IMHOWEB ou autre logiciel métier : application
Utiliser un équipement informatique (PC, portable et tablette) : application

Autonomie dans le travail, organisé et rigoureux
Capacité d'écoute
Esprit d'équipe et sens des relations humaines et du service public
Aptitude à la gestion des conflits

Formation et expériences professionnelles

Niveau de diplôme : 4 (BAC)
Spécialité : Gestion administrative ou immobilier
Le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle
Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine 

Date limite des candidatures

Envoi du CV et de la lettre de motivation le lundi 25 août 2025 à 12h00.
Prise de fonction souhaitée au plus vite

Je postule

 

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